Mission
Entreprise à mission, Clariane est la première communauté européenne du soin, de la santé et de l’hospitalité dans les moments de fragilité. Cette communauté fédère, forme et anime près de 67 000 professionnels qui prennent soin de l’humanité de chacun. En s’adaptant à chaque besoin, à chaque instant et au plus près de chez eux.
Objectif principal
Contribuer à la diffusion et à la valorisation des informations clés auprès des communautés métiers (cuisine, hôtellerie, diététique), à travers :
- la newsletter mensuelle
- la création de flux d’information réguliers
- l’analyse de données pour piloter et améliorer les actions
Missions principales
1. Pilotage de la newsletter mensuelle
- Construction du calendrier éditorial
- Rédaction de contenus (articles, interviews, retours d’expérience)
- Coordination des contributeurs internes
- Mise en forme et diffusion
- Suivi des performances (taux d’ouverture, clics…)
2. Participation à l’animation des communautés métier
-> Point différenciant
Créer un flux d’informations utiles pour :
- Cuisine
- Hôtellerie
- Diététique
Identifier et relayer :
- Bonnes pratiques terrain
- Innovations / initiatives locales
- Actualités métiers
- Retours d’expérience établissements
Stimuler l’engagement :
- Interviews
- Témoignages
- Mise en avant d’équipes
3. Data & pilotage
-> Compétence clé attendue
Exploiter les données disponibles (KPI, gaspillage alimentaire, données achat …)
Produire des tableaux de bord simples sous Excel
Suivre et piloter les indicateurs sur le gaspillage alimentaire
Structurer l’information (suivi, reporting)
Analyser et proposer des axes d’amélioration
✅ Exemples :
quels contenus fonctionnent le mieux ?
quelles thématiques intéressent chaque métier ?
quels établissements sont les plus engagés ?
4. Coordination & transversalité
Interaction avec :
- équipes siège
- opérationnels terrain
- experts métiers
Être force de proposition sur :
- les sujets
- les formats
- les outils
Profil recherché
Formation
Bac +3 à Bac +5
Management hôtelier avec appétence data/outil/RSE
Communication
Marketing
Compétences clés
-> Communication
Excellentes capacités rédactionnelles
Esprit de synthèse
Aisance relationnelle (terrain + siège)
-> Data & outils (indispensable)
Bonne maîtrise d’Excel (TCD, analyse simple)
Appétence pour les chiffres
Capacité à structurer des données
Connaissance d’outils type Power BI / Canva / emailing / Power Point …
-> Organisation
Autonomie
Rigueur
Gestion multi-projets
-> Qualités attendues
Curiosité
Esprit analytique + créatif
Capacité à vulgariser l’information
Goût pour le terrain
Infos pratiques
Localisation : Paris
Durée : 12 à 24 mois selon l’apprentissage
Rythme : selon école